Een modulair platform voor persoonlijke certificering
DNV
DNV ondersteunt organisaties wereldwijd bij certificering, risicobeheersing en kwaliteitsborging. Voor hun Nederlandse tak ontwikkelden wij bij Twentyseven een toekomstbestendig portal voor persoonlijke certificeringstrajecten. Een veilige, schaalbare oplossing waarmee DNV meerdere complexe processen digitaal stroomlijnt. Van aanmelding tot certificaat.
De uitdaging
DNV werkte nog met een systeem waarin veel handmatige acties nodig waren: inschrijvingen, documentcontrole, toetsplanning en certificaatverwerking verliepen versnipperd en tijdrovend. Bovendien was het systeem slechts geschikt voor één type certificeringsschema, terwijl de organisatie wilde toewerken naar een schaalbaar platform dat meerdere schema’s kon ondersteunen, met elk hun eigen workflow. DNV zocht een oplossing die flexibel, overzichtelijk en veilig was, en tegelijk ruimte bood voor verdere groei en integratie met andere systemen.
De oplossing
Om aan hun vraag te voldoen, ontwikkelde ons team een modulair certificeringsportaal op basis van een headless architectuur met Umbraco Cloud als CMS en Netlify voor de frontend. Dankzij de API-gedreven aanpak is het platform veilig en schaalbaar opgebouwd. Gebruikers kunnen zich online registreren voor een certificering, documenten uploaden, examens afleggen, assessments plannen en certificaten downloaden. Allemaal via één centrale omgeving.
DNV beheert de workflows zelf in het CMS en kan op termijn zelfstandig nieuwe schema’s toevoegen. Met handige functies zoals geautomatiseerde herinneringen voor bijscholingen en ingebouwde controlemechanismen voor assessoren en certificeerders is het platform klaar voor de complexiteit van vandaag én morgen.
De impact
Het nieuwe portaal digitaliseert een voorheen grotendeels handmatig proces. En doet dat met succes! DNV beschikt nu over één centrale omgeving voor meerdere certificeringsschema’s, een schaalbaar en onderhoudsvriendelijk platform, eenvoudig beheer van workflows en inhoud, en integraties met registers en externe systemen. En de samenwerking met DNV? Die verloopt via een agile werkwijze en korte communicatielijnen. Het resultaat is een portaal dat continu wordt verbeterd op basis van gebruikservaring en nieuwe wensen.
“Voorheen kostte aanpassingen in het systeem DNV veel tijd en moeite. Nu kunnen ze nieuwe schema’s zelf toevoegen, maar vooral beheren. Dat geeft enorm veel vrijheid en zorgt ervoor dat DNV gemakkelijker en sneller nieuwe certificering kan aanbieden.” — Rick, developer bij Twentyseven.
Wil je net als DNV een complex proces omzetten naar een schaalbare digitale oplossing? We denken graag met je mee.
